Polityka prywatności oraz plików cookies
Polityka plików cookies odnosi się do stron internetowych, które prowadzi Spółka W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000504100, NIP: 6991955297 o kapitale zakładowym 29 700 000,00 PLN (dalej zwana Spółką). W Polityce plików cookies określa stosowane na stronach internetowych Spółki technologie, przetwarzane w ramach powyższego dane, sposób i cel przetwarzania tych danych oraz podmioty i miejsca przesyłania danych.
- jakie technologie są stosowane na naszych stronach internetowych;
- jakie dane przetwarzamy;
- w jaki sposób i dla jakich celów dane przetwarzamy;
- do kogo i gdzie wskazane dane przesyłamy.
Administrator danych osobowych
Administratorem, danych osobowych przetwarzanych na prowadzonych przez Spółkę jest Spółka, czyli W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin.
Spółka zapewnia w ramach w/w przetwarzania danych osobowych wszelkie prawa użytkowników stron Spółki wynikające z przepisów prawa, w tym z z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania Danych Osobowych, w tym odpowiedzi na pytania dotyczące Polityki Prywatności, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych za pomocą formularza kontaktowego, adresu korespondencyjnego Spółki (W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin) lub drogą elektroniczną esklep@legutko.com.pl
Klikając w linki zamieszczone na naszych stronach internetowych istnieję możliwość przekierowania do stron internetowych lub serwisów, które są administrowane przez podmioty niezależne. W takim przypadku przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi przez te podmioty zawarte np. w polityce ochrony prywatności właściwej dla usług lub aplikacji dostępnych w ramach zewnętrznych stron internetowych lub serwisów.
Zewnętrzni administratorzy (nasi partnerzy) mogą również przetwarzać dane osobowe, jeżeli w ramach banera plików cookies udzielona zostanie odpowiednia zgoda na przekazywanie danych osobowych.
Stosowane technologii.
Strony internetowe Spółki wykorzystują pliki cookies lub inne technologie oraz narzędzia, takie jak np. piksele, SDK, lokalnie pliki danych (local storage files), znaczniki, fingerprinting cyfrowy (zwane zbiorczo jako „pliki cookies”), podczas korzystania z nich.
Marketing produktów i usług oferowanych w serwisach lub stronach internetowych Spółki, a także realizowanie celów analitycznych, może odbywać się z wykorzystaniem pozwalających pobrać informacje zapisane na Twoim urządzeniu i połączyć je z informacjami o aktywności zbieranymi za pośrednictwem naszego pliku cookie (first party cookie) albo identyfikatora urządzenia mobilnego (mobile advertising ID). Dzięki technologii MetaRouter Spółka ma możliwość rejestrowania informacji dotyczących zdarzeń na stronie (np. zakup towaru, założenie konta) w technologii server-side, po stronie Spółki i następnie decydować jakie dane o użytkownikach zostaną przekazane podmiotą zewnętrznym.
Definicja pliki cookies.
Poprzez pliki cookies rozumiemy dane informatyczne, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników (takich jak komputer, telefon lub tablet), przesyłane przez strony internetowe oraz aplikacje mobilne. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i prawidłowo wyświetlić stronę internetową, w tym dostosować stronę do jego indywidualnych preferencji. Umożliwiają również wyświetlenie strony internetowej w języku użytkownika „zapamiętanym” przez te pliki, a także pozwalają na wykorzystanie innych ustawień strony internetowej wybranych przez użytkownika. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator. W zależności od używanej strony internetowej lub urządzenia, rodzaj oraz liczba przetwarzanych plików cookies może się różnić. Aby wyświetlać reklamy, prowadzić działania analityczne oraz ułatwić korzystanie z funkcjonalności, w usługach, w których pliki cookies mogą nie działać (np. w aplikacjach na urządzenia mobilne), Spółka może używać technologii działających w sposób podobny do plików cookies.
Cel użytkowania plików cookies.
Celem korzystania z plików cookies przez Spółkę jest
- zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom oraz uniemożliwienia dostępu osobom nieuprawnionym;
- dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji i urządzenia końcowego użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
- zapobiegania wykonywania pewnych działań na naszych stronach internetowych przez roboty internetowe;
- ułatwienia logowania się do konta użytkownika, w tym za pośrednictwem mediów społecznościowych, oraz umożliwienia przechodzenia między podstronami na stronach internetowych bez konieczności ponownego logowania się na każdej podstronie;
- tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- umożliwienia usprawniania działania stron internetowych, w tym badania ich wydajności;
- identyfikowania, które reklamy użytkownik wyświetlał, a także do wyświetlania reklam na naszych oraz zewnętrznych stronach internetowych, w tym tych najtrafniej dopasowanych do aktywności użytkownika strony.
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych.
Możemy przetwarzać dane dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej za pomocą komputera, telefonu, tabletu lub innego urządzenia, za pomocą którego uzyskujesz dostęp do stron internetowych. Niektóre z tych danych, w połączeniu z innymi danymi, mogą stanowić dane osobowe. Za pomocą stosowanych technologii internetowych możemy przetwarzać np.:
- nazwę strony internetowej, z której pochodzą pliki cookies, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz ich unikalny numer;
- dane urządzenia (np. typ/model urządzenia, unikalne identyfikatory urządzeń, adres MAC, adres IP, system operacyjny, wersja systemu operacyjnego i ustawienia urządzenia, ustawiony język, rozdzielczość ekranu, wersja i rodzaj przeglądarki internetowej);
- zdarzenia (np. czas korzystania z witryny, ostatnia wizyta na stronie internetowej, długość wizyty na stronie, rodzaj odwiedzanych stron oraz podstron, na którym kroku jest użytkownik w trakcie zakupów);
- dane dotyczące lokalizacji (np. adres IP, dane o lokalizacji uzyskane za pomocą różnych technologii pozycjonowania);
- inne dane: dane na temat korzystania z witryn (np. źródło wejść, kampania reklamowa, z której weszłaś/eś na stronę, linki, w które kliknęłaś/ąłeś, jakie reklamy zobaczyłaś/eś oraz jakie zgody na banerze cookies wyraziłaś/eś).
Podmioty jakim Spółka przekazuję dane osobowe zostały określone w polityce prywatności i niniejszym dokumencie.
W związku z dostępem do stron internetowych Spółki, dane z urządzenia końcowego przetwarzane są w sposób zautomatyzowany w związku z jego wywołaniem lub wykonywaniem aktywności na stronie, dzięki czemu Spółka jako administrator danych może oceniać niektóre czynniki dotyczące użytkowników, w celach dla których używamy plików cookies.
Okres przechowywania plików cookies.
Okres przechowywania plików cookies na urządzeniu końcowym zależy to od tego, czy pliki te są „stałe” (persistent cookies), które nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu na określony czas lub bez okresu ważności, w zależności od ustawień strony internetowej, czy „sesyjne” (session cookies) - umieszczane są na czas korzystania z przeglądarki (trwania sesji) i są usuwane po jej zamknięciu.
Rodzaje plików cookie.
Zarówno umieszczane na stronach internetowych własne pliki cookies Spółki (first-party cookies), jak i umieszczane są na stronach internetowych przez podmioty inne niż Spółkę (third-party cookies) dzielimy na niezbędne (pkt 1 poniżej), funkcjonalne (pkt 2 poniżej), analitycznie (pkt 3 poniżej) lub marketingowe (pkt 4 poniżej).
- Niezbędne pliki cookies
Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego lub zoptymalizowanego funkcjonowania strony internetowej lub funkcjonalności, z których użytkownik chce skorzystać, gdyż bez nich nie moglibyśmy poprawnie świadczyć wielu usług, które oferujemy. Niektóre z nich zapewniają także bezpieczeństwo usług świadczonych drogą elektroniczną. Ich implementacja na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej stronę nie wymaga zgody. Użytkownik może zablokować instalację niezbędnych plików cookies lub je usunąć przy pomocy ustawień przeglądarki, co w skrajnym wypadku może uniemożliwić w części lub w całości wyświetlanie się strony lub utrudnić poruszanie się po niej, w tym uniemożliwić korzystanie z niej.
Pozyskiwane przy pomocy niezbędnych plików cookies dane osobowe są przez nas przetwarzane:
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu działania strony internetowej);
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy, której stroną jest osoba której dane dotyczą).
- Funkcjonalne pliki cookies.
Ten rodzaj plików cookies zapamiętują wybory dokonywane przez użytkownika zapewniając bardziej dopasowane usługi. Informacje zbierane przez tego rodzaju pliki cookies nie dostarczają danych na temat aktywności na stronach internetowych partnerów Spółki.
Pliki te:
- służą wsparciu funkcjonalności stron internetowych; bez nich strona internetowa powinna działać poprawnie, jednak nie będzie dostosowana do Twoich preferencji;
- służą zapewnieniu wysokiego poziomu funkcjonalności stron internetowych; bez nich może obniżyć się poziom funkcjonalności strony internetowej, ale ich brak nie powinien uniemożliwić zupełnego korzystania z niej;
- służą większości funkcjonalności stron internetowych; ich zablokowanie spowoduje, że wybrane funkcje nie będą działać prawidłowo.
Pozyskiwane przy pomocy funkcjonalnych plików cookies dane osobowe są przez nas przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika). Strony internetowe należące do Spółki używają m.in. następujących funkcjonalnych plików cookies:
Dostawca |
Nazwa |
Ważność |
Typ |
Stosowane pliki cookies |
PrestaShop |
PrestaShop-* |
480 godzin |
Funkcjonalny |
1st party |
PHP |
PHPSESSID |
Sesja |
Funkcjonalny |
1st party |
|
Rc::a, rc::c |
Sesja |
Funkcjonalny |
1st party |
X13 |
_x13eucookie |
365 dni |
Funkcjonalny |
1st party |
- Analityczne pliki cookies
Analityczne pliki cookies pozwalają Spółce dokonywać pomiaru liczby wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy m.in. poprawić działanie naszej strony internetowej. Pomagają nam też dowiedzieć się, które strony są najbardziej popularne lub jak użytkownicy poruszają się po naszej witrynie. Brak zgody na wskazane pliki cookies nie ma wpływu na korzystanie z naszych stron.
Pozyskiwane przy pomocy analitycznych plików cookies dane osobowe są przez nas przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika). Strony należące do Spółki używają m.in. następujących analitycznych plików cookies:
Dostawca |
Nazwa |
Ważność |
Typ |
Stosowane pliki cookies |
|
_gid, _ga |
1 dzień |
Analityczny |
1st party |
JPresta |
jpresta_cache_context |
sesja |
Analityczny |
1st party |
PrestaShop |
_tcSecSess |
|
Analityczny |
1st party |
Google Ads Optimization |
OGPC |
Sesja |
Analityczny |
1st party |
Google Ads Optimization |
SAPISID |
2 lata |
Analityczny |
1st party |
Google Maps |
SIDCC |
1 rok |
Analityczny |
1st party |
Google Ads Optimization |
SSID |
2 lata |
Analityczny |
1st party |
- Marketingowe pliki cookies.
Ten rodzaj plików cookies umożliwia wyświetlanie reklam, które są bardziej interesujące dla użytkowników, a jednocześnie bardziej wartościowe dla wydawców i reklamodawców; pliki cookies mogą być też używane do personalizowania reklamy, a także do wyświetlania reklam poza stronami internetowymi.
Pozyskiwane przy pomocy marketingowych (reklamowych) plików cookies dane osobowe są przez nas przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika). Strony należące do Spółki używają m.in. następujących marketingowych (reklamowych) plików cookies:
Dostawca |
Nazwa |
Ważność |
Typ |
Stosowane pliki cookies |
Google Ads Optimization |
IDE |
Marketingowe |
Sesja |
3rd part |
Google Ads Optimization |
SID |
Marketingowe |
2 lata |
3rd part |
Google Adsense |
_gcl_au |
Marketingowe |
trwałe |
3rd part |
Google Ads Optimization |
DV |
Marketingowe |
1 day |
3rd part |
Google Ads Optimization |
NID |
Marketingowe |
6 miesięcy |
3rd part |
|
_fbp |
Marketingowe |
3 miesiące |
3rd part |
Piksele śledzące
Spółka wykorzystuje także piksele śledzące. Piksel to kod oprogramowania, pozwalający na osadzenie na stronie obiektu, zazwyczaj obrazka wielkości piksela, który daje możliwość śledzenia zachowania użytkowników na stronach internetowych, na których go umieszczono. Optymalne działanie piksela może być połączone z wykorzystaniem plików cookies własnych (first party cookies) lub zewnętrznych (third-party cookies). Po wyrażeniu odpowiedniej zgody przeglądarka automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem przechowującym piksela, dlatego przetwarzanie danych gromadzonych przez piksel odbywa się w ramach polityki ochrony danych podmiotu, który ww. serwerem administruje, np. partnera Spółki. Partner może przypisać wizytę na stronach Spółki jeżeli jesteś zarejestrowany w jego serwisie, także w korelacji z ewentualnym plikiem cookie przypisanym do konkretnej sesji.
Po kliknięciu na link/baner znajdujący się na stronie partnera użytkownicy kierowani są na stronę należącą do reklamodawcy. Jeżeli wejdą oni na podstrony na których znajdują się piksele, to wtedy informacja o tym wysyłana jest na serwer partnera, a następnie przekazywana reklamodawcy - w podobny sposób działa używana przez nas w aplikacjach mobilnych technologia oparta o narzędzia SDK. Dzięki pikselowi reklamodawca uzyskuje zagregowane informacje dotyczącą tego ile osób, które skorzystały z linku/banera na stronie partnera, dokonało u niego zakupów, jeżeli piksel został posadowiony na stronie informującej o realizacji zamówienia.
Identyfikatory urządzenia mobilnego (mobile advertising ID)
Jeśli wyrazisz zgodę, to Spółka otrzyma identyfikator marketingowy urządzenia mobilnego. Dzięki temu w różnych aplikacjach, na stronach i wyszukiwarkach możesz zobaczyć dopasowane do siebie reklamy.
Takimi identyfikatorami są: AdID (Android) i IDFA (iOS).
Użytkownik ma możliwość wyczyszczenia identyfikatorów oraz zablokowania ich wykorzystywania. Informacje na temat tego jak to zrobić, dostępne są w instrukcji urządzenia.
Jeżeli nie jesteś samodzielnym użytkownikiem urządzenia mobilnego, warto rozważyć zablokowanie wykorzystywania identyfikatorów marketingowych. Dzięki temu osoby, które korzystają z tego samego urządzenia, nie poznają Twoich preferencji przez wyświetlane reklamy.
Opis dostawców zewnętrznych
Na naszych stronach korzystamy z usług i narzędzi dostawców zewnętrznych, w szczególności w zakresie związanym z dostarczaniem usług dostępnych za pośrednictwem strony oraz z analityką, reklamą (w tym opartą na zainteresowaniach), remarketingiem, pomiarem rezultatów kampanii reklamowych. Dostawcy poszczególnych plików cookies lub innych technologii wskazani są na w/w listach. Na stronach dostawców dostępne są opisy ich narzędzi oraz zasady przetwarzania przez te podmioty danych osobowych.
Usuwanie plików cookies
Wybory dotyczące wykorzystywania plików cookies wyrażone po zalogowaniu się do konta na stronach Spółki są przypisywane do konta i zapamiętywane również w przypadku, gdy logujesz się na konto z innego urządzenia lub przeglądarki, dlatego rezygnując z plików cookie powinieneś wpierw przy pomocy panela do zarządzania plikami cookie wycofać wyrażone przez siebie zgody. Standardowo przeglądarka internetowa domyślnie pozwala na umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te możesz zmienić w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie. W pomocy każdej z popularnych przeglądarki internetowej dostępna jest instrukcja konfiguracji oraz usuwania plików cookies.
Prawo do sprzeciwu odnośnie profilowania danych
Jeżeli jesteś użytkownikiem stron Spółki i chcesz wyrazić/odwołać sprzeciw odnośnie profilowania danych osobowych przesili nam stosowną wiadomość na adres biuro@legutko.com.pl. Ponadto jeżeli wyraziłeś zgody na pliki cookie jako zalogowany użytkownik, wycofaj je logując się do swojego konta i korzystając z paneli do zarządzania plikami cookie. W niektórych przypadkach proces aktualizacji może potrwać do 48 godzin.
Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W związku z przetwarzaniem plików cookies masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (adres: Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, ul. Giełdowa 7/9, 01-211 Warszawa).
Polityka ochrony danych osobowych
Cele i zakres Polityki Prywatności
Administratorem Danych Osobowych Użytkowników Sklepu jest Spółka W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000504100, NIP: 6991955297 o kapitale zakładowym 29 700 000,00 PLN (dalej zwana Spółką).
Celem Polityki jest określenie środków podejmowanych przez Spółkę w celu ochrony S Danych Osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu internetowego https://www.esklep.legutko.com.pl/ (dalej zwanego Sklepem), a także części usług z nimi związanych. Polityka określa w szczególności zakres i podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych, które zbieramy w związku z korzystaniem ze Sklepem i Usług Powiązanych. Dane Osobowe zbieramy podczas zakładania Konta w Sklepie, w związku z aktywnością (w tym Transakcjami) i przeglądaniem Ofert Sklepu, a także w związku z aktualizacją S Danych Osobowych dokonywaną przez za pośrednictwem Konta. Przetwarzanie Danych Osobowych może wiązać się także z wykonywaniem szeregu innych czynności bezpośrednio związanych z korzystaniem z Sklepu i Usług Powiązanych. dane osobowe mogą być nam również przekazywane przez zewnętrznych dostawców oferujących Usługi Powiązane.
Korzystanie ze Sklepu lub Usług Powiązanych, możliwe jest wyłącznie po zapoznaniu się z niniejszą Polityką.
Klikając w linki znajdujące się na Sklepie, możesz zostać przekierowany do stron internetowych, które są prowadzone lub stanowią usługę świadczoną przez podmioty niezależne od Spółki. W takim przypadku przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się zgodnie z zasadami ustalonymi przez te podmioty.
Działalność Spółki podlega przepisom prawa mającym zastosowanie do ochrony danych osobowych, w szczególności przepisom Rozporządzenia 2016/679 (RODO) i aktów towarzyszących oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zasad i zasad sposób, w jaki Firma chroni Dane Osobowe, skontaktuj się ze Spółką.
Zakres danych osobowych przetwarzanych przez spółki
Zakres Danych Osobowych przetwarzanych przez Spółkę może się różnić w zależności od usług lub funkcji Sklepu, z których korzystasz przy czym wskazanie tych danych osobowych jest warunkiem korzystania ze Sklepu.
Podczas rejestracji wymagamy adresu e-mail lub numer telefonu i hasła, a podczas rejestracji konta firmowego adres e-mail, nazwę użytkownika, hasło, numer telefonu oraz informacje o firmie (przedsiębiorstwie), w tym adres.
Gdy korzystasz z Konta, zbieramy informacje o S działaniach w Sklepie, w tym historię zakupów, opublikowane Oferty, wybrane metody płatności oraz treść komentarzy.
Ponadto możemy pozyskać Dane Osobowe w związku z korzystaniem z możliwości logowania się w Sklepie lub rejestracji w Sklepie poprzez usługi uwierzytelniania zewnętrznego oferowane przez inne podmioty działające niezależnie od Spółki (np. usługi oferowane przez Google, Apple lub usług oferowanych w ramach Serwisu, w tym portali społecznościowych, np. Facebook). W takim przypadku zbieramy Dane Osobowe wyłącznie w postaci imienia i nazwiska lub nazwy użytkownika, adresu e-mail oraz zdjęcia profilowego opublikowanego w takim serwisie lub serwisie (zakres zbieranych danych zależy od funkcji, z których korzystasz) oraz te Dane Osobowe mogą zostać przypisane do go Konta lub przetwarzane na potrzeby logowania lub Rejestracji w Sklepie. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych danych poinformujemy Cię o tym i wskażemy jego zakres. Korzystając z zewnętrznych usług uwierzytelniania, należy zapoznać się z regulaminami i warunkami przetwarzania danych osobowych podmiotów oferujących takie usługi.
Logowanie do Sklepu przy wykorzystaniu funkcji Meta Platforms Ireland Limited (Facebook) następuje poprzez wspólne zarządzanie danymi osobowymi przez Meta i Spółkę. Spółka i Meta ustaliły, że Meta odpowiada za prawa osób objęte art. 15-20 RODO w zakresie danych osobowych posiadanych przez Meta po wspólnym przetwarzaniu. Ustalenia dotyczące wspólnego zarządzania Spółką i Meta dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum , a informacja o danych, które mogą być przetwarzane w ramach wspólnego zarządzania, dostępna jest pod adresem: https:// / www.facebook.com/legal/terms/businesstools_jointprocessing .
Zakupy w Sklepie, mogą wiązać się z koniecznością przetwarzania dodatkowych Danych Osobowych, tj. danych dotyczących Transakcji (w szczególności w zakresie numeru rachunku bankowego, sposobu płatności, adresu odbioru Towaru, sposobu dostawy), dane do fakturowania, a także wszelkie dane niezbędne do śledzenia przesyłek, wysyłania wiadomości. W celu przetworzenia Transakcji możemy wykorzystywać Dane Osobowe, które nam przekazałeś podczas Rejestracji w Sklepie.
W celu realizacji Transakcji zawartej bez wcześniejszej Rejestracji lub logowania się do Konta przetwarzamy Dane Osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy.
Ponadto możemy przetwarzać Dane Osobowe w celach wsparcia sprzedaży, takich jak kwota obrotu, szczegóły zamówienia (realizacja lub anulowanie, numery śledzenia).
Jeśli korzystasz z Usług Powiązanych, przetwarzamy Dane Osobowe niezbędne do świadczenia tych usług.
W związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych przetwarzamy takie dane kontaktowe, jakie są niezbędne do komunikacji i realizacji prośby. Mogą to być Dane Osobowe takie jak imię i nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu.
Ponadto możemy kontaktować się w celu wsparcia użytkownika, korzystając z danych osobowych podanych w tym celu na Koncie lub przekazanych za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych (np. Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp, WeChat). W przypadku kontaktu ze Spółką za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych oferowanych przez podmioty niezależne od Spółki, Spółka pozyskuje Dane Osobowe w postaci imienia i nazwiska Użytkownika (np. w przypadku Facebook Messenger, Instagram, Twitter) lub numeru telefonu (np. w przypadku WhatsApp, WeChat) wyłącznie w celach kontaktowych. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa na to pozwalają, Spółka będzie uprawniona także do pozyskiwania (i innego przetwarzania, np. przechowywania) innych Danych Osobowych związanych z komunikacją, np. informacji o prośbach o wsparcie czy informacji zwrotnych od Użytkowników.
Dane Osobowe mogą być również przetwarzane w związku z połączeniami wychodzącymi lub przychodzącymi, w tym na infolinii Spółki. Połączenia wychodzące i przychodzące, w tym połączenia z infolinią Spółki, mogą być nagrywane. Informacja o nagraniu przekazywana jest na początku rozmowy. Jeżeli zdecydujesz się na kontakt telefoniczny, Dane Osobowe, takie jak numer kontaktowy oraz treść nagrania (w tym informacje przekazane podczas rozmowy), będą przetwarzane w celu obsługi go zapytania.
W związku z udziałem w programach lojalnościowych, konkursach czy akcjach promocyjnych będziemy przetwarzać Dane Osobowe, które są niezbędne do realizacji ww. działań. W zależności od rodzaju organizowanego wydarzenia może to obejmować imię i nazwisko, dane kontaktowe (np. numer telefonu lub adres e-mail) lub inne informacje niezbędne do spełnienia kryteriów udziału w tego typu wydarzeniach. Jeżeli promocja zakłada nagrodę, abyśmy mogli ją dostarczyć, konieczne może być podanie adresu zamieszkania, numeru dowodu osobistego lub innego dowodu tożsamości, innych informacji niezbędnych do wydania nagrodę (np. numer rachunku bankowego).
W związku z prowadzoną przez nas działalnością marketingową, opartą na prawnie uzasadnionym interesie Spółki lub uzasadnionym interesie podmiotów współpracujących ze Spółką, w szczególności w ramach Usług Powiązanych, lub na podstawie zgody, lub w ramach wykonywania na podstawie umowy możemy przetwarzać informacje, które pomagają nam dostosować reklamy i treści do preferencji i oczekiwań (dotyczy to również wyświetlania reklamy behawioralnej). Może to obejmować między innymi adres IP, dane z plików cookies czy informacje o ruchu na stronie, w tym przeglądane Oferty i preferencje w tym zakresie. Ponadto w oparciu o powyższe założenia będziemy przetwarzać także dane kontaktowe, w tym dane niezbędne do przesyłania informacji, w tym komunikacji biznesowej, w zakresie przez wskazanym (numer telefonu lub adres e-mail).
Możemy przetwarzać Dane Osobowe także w celach analitycznych i statystycznych oraz w celu przeprowadzania ankiet. W tych celach będziemy wykorzystywać przede wszystkim informacje o aktywności w Sklepie, w tym informacje związane z korzystaniem z poszczególnych usług lub funkcjonalności, a także Dane Osobowe dotyczące preferencji i oczekiwań. Za pośrednictwem ankiet pocztą elektroniczną lub udostępnianych bezpośrednio w Sklepie, Spółka może gromadzić dane osobowe, które mogą obejmować na przykład wiek. Możemy przetwarzać Dane Osobowe, takie jak adres IP, dane z plików cookies, parametry oprogramowania i sprzętu, z którego korzystasz, konfiguracja go urządzenia (np. dane o zainstalowanych wtyczkach) czy informacje o zachowaniu w serwisie (w tym o korzystaniu z sieci protokoły komunikacyjne).
Możemy przetwarzać Dane Osobowe w związku z przysługującym nam prawem do ustalania roszczeń, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. W tym celu Spółka przetwarza Dane Osobowe przez cały okres do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z umowy, którą zawarłeś ze Spółką, a związanych z korzystaniem przez z usług lub funkcjonalności udostępnianych przez Spółkę lub Usług Powiązanych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Może to być np. kwota należności, informacje związane z konkretnym zamówieniem lub Ofertą, dane dotyczące Transakcji, informacje niezbędne do prawidłowego złożenia pozwu lub wniosku o wszczęcie egzekucji, a także informacje uzyskane w związku z wychodzącymi lub przychodzącymi połączeń telefonicznych, w tym połączeń telefonicznych w ramach nawiązania kontaktu ze Spółką za pośrednictwem jej infolinii. Zakres przetwarzanych przez nas Danych Osobowych może ulegać każdorazowym zmianom w zależności od przedmiotu roszczenia.
Powody i okres przetwarzania danych osobowych przez spółki
W zależności od tego, z jakich usług lub funkcjonalności świadczonych przez Spółkę korzystasz, istnieją różne cele i podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych przez Spółkę oraz okres, przez który Spółka może przechowywać lub wykorzystywać Dane Osobowe. Dla każdego z celów przetwarzania określiliśmy podstawy prawne przetwarzania oraz maksymalny okres przechowywania Danych Osobowych. Po upływie określonego czasu nie będziemy wykorzystywać Danych Osobowych w określonym celu.
Rejestracja i prowadzenie Kont, przetwarzanie transakcji Użytkowników
Korzystanie z niektórych funkcji dostępnych Sklepie wymaga Rejestracji zgodnie z Regulaminem, chyba że Regulamin wyraźnie przewiduje możliwość korzystania z nich bez Rejestracji i logowania (np. przeprowadzania Transakcji). Założenie i korzystanie z Konta wiąże się z przetwarzaniem przez nas Danych Osobowych. Ponadto Spółka przetwarza również Dane Osobowe w związku z przetwarzaniem Transakcji. W celu zarządzania Kontem Użytkownika i realizacji Transakcji przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w poniższej tabeli. Ponadto Dane Osobowe mogą być przetwarzane w innych celach, w tym w celach analitycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych punktach niniejszej Polityki. W związku z realizacją niektórych Transakcji, jesteśmy zobowiązani do przetwarzania i archiwizowania danych osobowych związanych z tymi Transakcjami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
Dokonywanie czynności niezbędnych do zakończenia Rejestracji Użytkownika oraz świadczenie usług drogą elektroniczną związanych z zarządzaniem kontami |
Art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędność do zawarcia i realizacji umowy) – Dane osobowe niezbędne do założenia i obsługi Konta |
Do końca usługi |
Możliwość odbioru przesyłki z pomocą Usług Powiązanych |
Art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędność do zawarcia i realizacji umowy) – Dane osobowe niezbędne do odbioru przesyłki |
Maksymalnie przez okres 60 dni od dnia odbioru |
Personalizacja ustawień Konta lub udostępnianie Danych Osobowych podczas logowania się do Sklepu za pośrednictwem usług podmiotów trzecich |
Art. 6 ust. 1 lit oraz RODO (zgoda Użytkownika) – wyłącznie w zakresie opcjonalnych Danych Osobowych, które nie są niezbędne do korzystania z Konta |
Do momentu usunięcia opcjonalnych Danych Osobowych z Konta (cofnięcia zgody) lub do momentu zakończenia świadczenia usługi |
Rozpatrywanie reklamacji, w tym rozwiązywanie problemów technicznych |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki i Użytkownika) |
Do czasu rozpatrzenia reklamacji lub rozwiązania zgłoszonego problemu |
Dochodzenie i obrona roszczeń wynikających z umowy lub związanych ze świadczeniem usług, w tym dochodzenie roszczeń oraz udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych. |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki) |
Do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od dnia zakończenia świadczenia usługi lub Transakcji dokonanych bez uprzedniej Rejestracji lub zalogowania się do Konta |
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w zw. z art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej (przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego) |
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił obowiązek podatkowy |
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w zw. z art. 74 ustawy o rachunkowości (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego) |
5 lat od początku roku następującego po roku podatkowym, w którym dokonano Transakcji |
Realizacja obowiązków związanych z przetwarzaniem, w tym archiwizacją danych transakcyjnych wynikających z Pakietu VAT dla handlu elektronicznego. |
art. 6 ust. 1 lit c RODO (obowiązek prawny) |
10 lat od końca roku, w którym dokonano Transakcji, nawet bez wcześniejszej Rejestracji lub zalogowania się na Konto. |
Wsparcie użytkownika i formularz kontaktowy
Jeżeli kontaktujesz się z działem obsługi Spółki w ramach połączeń wychodzących lub przychodzących, Spółka może przetwarzać (na przykład przechowywać lub analizować) Dane Osobowe na potrzeby obsługi Sklepu. Spółka może zbierać Dane Osobowe także wtedy, gdy skontaktujesz się z nami za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Spółka, w tym poprzez formularz kontaktowy. W związku z obsługą zapytań kierowanych do Spółki, w tym poprzez formularz kontaktowy, przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami wskazanymi w poniższej tabeli. Dane Osobowe mogą być przetwarzane także w innych celach, w tym w celach analitycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych częściach niniejszej Polityki.
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
Kontaktowanie się w celach związanych ze świadczeniem usług poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności e-mail, rozmowy telefoniczne oraz kanały mediów społecznościowych (np. Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp czy WeChat), chatbot (generowanie automatycznych odpowiedzi) |
art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędne do wykonania umowy) |
Do czasu zakończenia świadczenia usług |
Obsługa zgłoszeń Użytkowników, przesyłanych pocztą lub elektronicznie, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego, jeżeli nie są one związane bezpośrednio z realizacją umowy |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na udzielaniu odpowiedzi na pytania) |
Do chwili udzielenia odpowiedzi lub spełnienia żądania |
Zapobieganie naruszeniom zasad |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa usług) |
Do końca bieżącej komunikacji |
Ochrona przed roszczeniami i egzekucja roszczeń wynikających z umowy lub związanych ze świadczeniem Usług Powiązanych, w tym dochodzenie roszczeń oraz udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki) |
Do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od zakończenia świadczenia usługi |
Programy lojalnościowe, konkursy, promocje
Spółka regularnie organizuje konkursy lub imprezy promocyjne. Działania te mogą polegać także na dostarczaniu treści lub usług w zamian za udostępnienie lub wyrażenie zgody na przetwarzanie Danych Osobowych. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w takim wydarzeniu, dane osobowe (takie jak dane kontaktowe) mogą zostać wykorzystane przez Spółkę w celu skutecznego przeprowadzenia wydarzenia, na przykład powiadomienia zwycięzcy. Dane kontaktowe Użytkowników dobrowolnie uczestniczących w wydarzeniach przetwarzane są przez Spółkę zgodnie z przepisami prawa oraz w celach związanych z tymi wydarzeniami. Jeśli bierzesz udział w programie, konkursie lub promocji, Dane Osobowe mogą być wykorzystywane przez Spółkę zgodnie z poniższą tabelą. Jednakże bardziej szczegółowe zasady przetwarzania Danych Osobowych mogą być zawarte w warunkach konkretnego wydarzenia. Ponadto Dane Osobowe mogą być przetwarzane w innych celach, w tym w celach analitycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych punktach niniejszej Polityki.
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
Prowadzenie działań zmierzających do zawarcia umowy i świadczenia usług w ramach udziału w programie lojalnościowym |
art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędne do zawarcia i wykonania umowy) lub w przypadku podania przez Państwa opcjonalnych Danych Osobowych, które nie są niezbędne – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) |
Do momentu zakończenia uczestnictwa w programie lojalnościowym lub w przypadku opcjonalnych Danych Osobowych – do czasu wycofania zgody |
Umożliwienie udziału w konkursie lub promocji |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (uzasadniony interes w realizacji obowiązków wynikających z przyrzeczenia publicznego, organizacji konkursów lub podobnych wydarzeń, w tym w związku z realizacją działań mających na celu promocję marki Spółki) |
Do czasu zakończenia udziału w konkursie (np. przekazania nagrody) lub wydarzenia promocyjnego albo do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu |
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w związku z art. 70 ust. 1 Ordynacji podatkowej (konieczność wypełnienia obowiązku prawnego) |
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił obowiązek podatkowy |
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w zw. z art. 74 ustawy o rachunkowości (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego) |
5 lat od początku roku następującego po roku podatkowym, w którym dokonano Transakcji |
Ochrona przed roszczeniami i egzekucja roszczeń wynikających z umowy lub związanych ze świadczeniem Usług Powiązanych, w tym dochodzenie roszczeń oraz udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych |
Sztuka. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki) |
Do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od zakończenia udziału w wydarzeniu/organizacji wydarzenia |
Działania marketingowe
Spółka może również wykorzystywać Dane Osobowe do prowadzenia działań marketingowych, w tym w przypadku przekazania lub wyrażenia zgody na przetwarzanie Danych Osobowych. W zamian Spółka udostępni treści lub usługi. W związku z realizacją działań marketingowych przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w poniższej tabeli. Dane Osobowe mogą być przetwarzane także w innych celach, w tym w celach analitycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych częściach niniejszej Polityki.
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
Wyświetlanie reklamy kontekstowej (marketing bezpośredni własnych towarów i usług Spółki lub towarów i usług osób trzecich) |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (uzasadniony interes Spółki polegający na promowaniu towarów lub usług Spółki lub osób trzecich) |
Do czasu zaprzestania korzystania z Sklepu |
Wyświetlanie reklamy behawioralnej na podstawie historii przeglądania, dostosowywanie kategorii ofert lub poszczególnych ofert w ustawieniach Sklpu |
art. 6 ust. 1 lit f RODO w związku z prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na promowaniu towarów lub usług Spółki lub osób trzecich na podstawie udzielonej zgody |
Do czasu wycofania zgody lub wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych |
Wyświetlanie reklam na powierzchniach reklamowych zewnętrznych operatorów platform na podstawie go numeru telefonu i adresu e-mail przypisanego do Konta. |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (uzasadniony interes Spółki polegający na promocji towarów lub usług Spółki lub osób trzecich) |
Do czasu zaprzestania korzystania przez z Sklepu lub do czasu wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych |
Kontaktowanie się z Użytkownikami w celu dozwolonych działań marketingowych za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji elektronicznej, w szczególności wiadomości e-mail, SMS/MMS i push. Kontakt telefoniczny |
art. 6 ust. 1 lit f RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na promowaniu towarów lub usług Spółki lub osób trzecich w związku z wyrażoną zgoda na kanał komunikacji |
Do czasu cofnięcia zgody na przesyłanie wiadomości lub informacji lub do czasu wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych |
Działalność analityczna i statystyczna oraz badania
Dane Osobowe mogą być przetwarzane przez Spółkę w celach analitycznych i statystycznych. W takim przypadku wykorzystujemy Dane Osobowe w celu analizy aktywności, identyfikacji preferencji zakupowych oraz poprawy funkcjonalności i jakości usług Spółki. To, czy Spółka będzie uprawniona do przetwarzania informacji gromadzonych za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii w celach analitycznych i statystycznych, uzależnione jest od wyrażenia przez Użytkownika zgody na przechowywanie tych informacji na urządzeniu końcowym Użytkownika. W związku z wykonywaniem czynności analitycznych i statystycznych przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami wskazanymi w poniższej tabeli. Dane Osobowe mogą być przetwarzane także w innych celach, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych częściach niniejszej Polityki.
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
Wykonywanie analiz statystycznych |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na analizie działań Użytkowników, w tym historii działań, w celu optymalizacji świadczonych usług) |
Do momentu zakończenia przechowywania Danych Osobowych Użytkownika w związku z innym aktywnym celem przetwarzania lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych (nie później jednak niż do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od zakończenia świadczenia usług przez Spółkę) |
Zarządzanie ruchem w Sklepie, w tym monitorowanie aktywności, co obejmuje m.in. wyszukiwanie słów kluczowych |
Sztuka. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na analizie aktywności Użytkowników w celu optymalizacji świadczonych usług) |
Dane osobowe przetwarzane są w czasie rzeczywistym, zatem będą przechowywane do momentu zaprzestania korzystania przez użytkownika z usług świadczonych przez Spółkę (tj. do momentu opuszczenia strony internetowej) |
Przeprowadzania ankiet i analiz związanych z Sklepem, w tym pod kątem funkcjonowania i usprawniania działania dostępnych usług czy oceny głównych zainteresowań i potrzeb osób odwiedzających |
Sztuka. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na analizie aktywności Użytkowników w celu optymalizacji świadczonych usług) |
Dane osobowe przetwarzane są w czasie rzeczywistym, zatem będą przechowywane do momentu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług świadczonych przez Spółkę w Sklepie (tj. do momentu zakończenia przez Użytkownika ankiety lub analizy) |
Zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług i egzekwowanie postanowień Polityki
Jeżeli jest to niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa usług, w tym zasobów informatycznych lub bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa Użytkowników, usług lub funkcji, Spółka jest uprawniona do automatycznego pozyskiwania i rejestrowania Danych Osobowych przesyłanych do serwera za pośrednictwem przeglądarek internetowych lub go urządzenia. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa Spółka gromadzi i rejestruje Dane Osobowe przekazywane do serwera za pośrednictwem przeglądarek internetowych lub urządzeń (co obejmuje w szczególności: parametry techniczne urządzenia, ustawienia przeglądarki oraz szczegółowe informacje o zachowaniu w Sklepie), w sposób pozwalający na utworzenie unikalnego cyfrowego „odcisku palca” urządzenia lub instancji aplikacji, z której korzystasz. Spółka może także wykorzystywać taki cyfrowy „odcisk palca” w celu dalszego uwierzytelniania Użytkowników. Takie środki pomagają nam zapobiegać nadużyciom i oszustwom. W celu zapobiegania nadużyciom, oszustwom, działaniom naruszającym dobre obyczaje, Regulamin Sklepu, obowiązujące przepisy prawa (w tym krajowe lub międzynarodowe środki ograniczające) lub negatywnie wpływającym na bezpieczeństwo funkcjonowania Sklepi i szkodzącym innym Użytkownikom, automatycznie przetwarzamy Dane Osobowe związane z i działania w Sklepie, inne konta oraz wykorzystywane funkcje i narzędzia. Aby zapobiec powyższym sytuacjom, będziemy podejmować decyzje w j indywidualnej sprawie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie. Efektem tych działań może być ograniczenie możliwości korzystania z usług lub funkcjonalności, np. automatyczne zawieszenie/ponowne uruchomienie Konta, jego poszczególnych funkcjonalności, uniemożliwienie/umożliwienie udziału w programach, wypłata zgromadzonych środków, usunięcie opublikowanych komentarzy lub doładowanie zamawiać.
Przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w poniższej tabeli.
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
Zapewnienie bezpieczeństwa naszych usług lub funkcjonalności świadczonych drogą elektroniczną oraz zapewnienie bezpiecznego działania |
Art. 6 ust. 1 lit b RODO (konieczność wykonania umowy zgodnie z wymogami świadczenia usługi internetowej platformy biznesowej przez dostawcę usług cyfrowych w rozumieniu przepisów ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa) |
Do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług |
Walka z nadużyciami, oszustwami, zachowaniami naruszającymi dobre obyczaje, Regulamin, obowiązujące przepisy prawa lub negatywnie wpływającymi na bezpieczeństwo |
art. 6 ust. 1 lit b art. RODO (niezbędność wykonania umowy z punktu widzenia wsparcia bezpieczeństwa Spółki i Użytkowników oraz zapobiegania nadużyciom) |
Do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług |
Dopełnienie obowiązków prawnych związanych z koniecznością ograniczenia dostępu do usług lub funkcjonalności na podstawie przepisów szczególnych |
art. 6 ust. 1 lit c RODO (konieczność wypełnienia obowiązków prawnych wynikających ze szczególnych przepisów prawa) |
Do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług |
Adres ip, cookies, lokalizacja i numery identyfikacyjne oraz informacje o profilowaniu
Spółka może gromadzić Dane Osobowe za pośrednictwem technologii takich jak pliki cookies, piksele śledzące oraz obiekty udostępniane lokalnie (np. w przeglądarce lub na urządzeniu). Szczegóły sposobu, w jaki Spółka wykorzystuje tego typu technologie, opisujemy tutaj w załączniku nr 2 Regulaminu www.esklep.legutko.com.pl Polityka plików cookies
W celu prowadzenia działań marketingowych, analitycznych oraz w związku z zarządzaniem Kontem, Spółka może w niektórych przypadkach stosuje profilowanie. Oznacza to, że poprzez zautomatyzowane przetwarzanie Danych Osobowych oceniamy wybrane czynniki i informacje o Użytkownikach, w szczególności o ich działaniach w Sklepie, w tym na podstawie dokonanych przez nich zakupów, historii przeglądanych Ofert i wykorzystywanych usług, w celu przeanalizuj swoje zachowanie lub stwórz prognozę na przyszłość. Dzięki temu możemy lepiej dostosować wyświetlane treści do indywidualnych preferencji i zainteresowań Użytkownika.
Uprawnienia w zakresie przetwarzania danych osobowych
Przypominamy, iż przysługują Ci gwarantowane przez Spółkę prawa wynikające z RODO, w tym:
1. Prawo dostępu do Danych Osobowych umożliwia uzyskanie przez Spółkę informacji o sposobie przetwarzania Danych Osobowych, w tym o konkretnych celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie przechowywanych Danych Osobowych, podmiotach, którym dane są udostępniane oraz planowanym okres kasowania.
2. Prawo do otrzymania kopii swoich Danych Osobowych oraz uzyskania kopii swoich Danych Osobowych przetwarzanych przez Spółkę.
3. Prawa do sprostowania swoich Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Dane Osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne. W takim przypadku zobowiązujemy się do usunięcia wszelkich rozbieżności lub błędów w przetwarzanych Danych Osobowych oraz, w razie potrzeby, do ich uzupełnienia.
4. Prawo do usunięcia Danych Osobowych, jeśli Dane Osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane przez Spółkę; cofniesz zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania lub Dane Osobowe zostały przetworzone niezgodnie z prawem. Aby skorzystać z prawa do usunięcia danych, należy najpierw rozwiązać umowę.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że Dane Osobowe są przetwarzane nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych lub do czasu sprawdzenia, czy prawnie uzasadnione powody po naszej stronie przeważają nad podstawami sprzeciwu.
6. Prawo do przenoszenia Danych Osobowych, jeśli przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy ze Spółką oraz jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
7. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia sprzeciwu.
8. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania Danych Osobowych z przyczyn związanych z konkretną sytuacją, jeżeli Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki (np. w celach analitycznych lub statystycznych). Sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie.
9. Prawo do cofnięcia udzielonych zgód na przetwarzanie Danych Osobowych w dowolnym momencie, jednakże nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
10. Prawa w każdej chwili do interwencji człowieka, wyrazić swoje stanowisko i zakwestionować zautomatyzowaną decyzję podjętą przeciwko Tobie , jeżeli zautomatyzowana decyzja wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa.
11. Prawo do wniesienia skargi, w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych do organu nadzorczego wobec Spółki tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193, Warszawa, Polska).
Odbiorcy danych osobowych
Spółka może udostępniać dane osobowe następującym stronom trzecim:
- podmioty współpracujące ze Spółką, prowadzące strony internetowe lub udostępniające aplikacje internetowe (w tym mobilne) na potrzeby publikacji Ofert Użytkownika publikowanych w kategoriach;
- podmiotom współpracującym ze Spółką, prowadzącym strony internetowe lub udostępniające aplikacje internetowe (w tym aplikacje mobilne) umożliwiające porównywanie opinii o Transakcjach w celu zbierania opinii o Transakcjach zawieranych w Sklepie poprzez ankiety;
- podmioty współpracujące ze Spółką i prowadzące strony internetowe lub udostępniające aplikacje internetowe (w tym mobilne) na potrzeby realizacji procesu Rejestracji lub korzystania z Konta.
Spółka może współpracować z podmiotami trzecimi, np. wyspecjalizowanymi dostawcami usług przechowywania Danych Osobowych, usług analitycznych, usług windykacyjnych, w celu świadczenia usług tych podmiotów na rzecz Spółki. W takim przypadku podmioty te nie są uprawnione do wykorzystywania Danych Osobowych dla własnych celów (Dane Osobowe będą zawsze przetwarzane w imieniu i na potrzeby Spółki), a ich działania podlegają przepisom obowiązującego prawa i niniejszej Umowy Osobowej Polityka ochrony danych. Zakres współpracy obejmuje:
- przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do informacji: przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych na urządzeniu, takich jak identyfikatory reklamowe, identyfikatory urządzeń, pliki cookie i podobne technologie;
- personalizacja: zbieranie i przetwarzanie informacji w celu personalizacji reklam i/lub treści stron internetowych lub aplikacji;
- wybór, wyświetlanie i raportowanie reklam: zbieranie informacji i łączenie ich z wcześniej zebranymi informacjami w celu selekcji i wyświetlania reklam oraz pomiaru ich skuteczności (jakie reklamy były wyświetlane, jak często, kiedy i gdzie były wyświetlane oraz czy podjąłeś jakieś działania związane z reklama, w tym np. kliknięcie w reklamę lub dokonanie zakupu);
- zarządzanie postępowaniami windykacyjnymi;
- świadczenie usług wspierających i usprawniających proces realizacji zamówień.
Spółka może udostępnić Dane Osobowe innym podmiotom (m.in. podmiotom świadczącym usługi dostawy towarów), jeśli będzie to niezbędne do zawarcia lub wykonania zawartej przez nie umowy, której jesteś stroną, lub w celu wsparcia/usprawnić proces realizacji zamówień, który obejmuje w szczególności:
- przyjęcie zamówienia do realizacji,
- pakowanie przesyłki,
- doręczenie przesyłki pod wskazany adres, z uwzględnieniem informacji o śledzeniu statusu przesyłki.
W powyższych przypadkach podmioty, którym zostaną udostępnione Dane Osobowe, mogą stać się niezależnymi administratorami Danych Osobowych .
Dane Osobowe przekazujemy podmiotom wspierającym nas w świadczenia usług drogą elektroniczną tj. świadczących usługi płatnicze, kredytowe i ubezpieczeniowe, świadczących usługi doradcze lub audytowe, wspierających Obsługę Użytkownika, wspierających promocję Ofert, współpracujących w kampaniach marketingowych.
Spółka może udostępniać Dane Osobowe organom publicznym na podstawie przepisów prawa w związku z toczącymi się postępowaniami dotyczącymi ewentualnych naruszeń prawa lub zwalczaniem innych ewentualnych naruszeń Regulaminu (w tym postępowaniami dotyczącymi oszustw i nadużyć popełnionych wobec Spółki).
W ramach przyjętej Polityki Spółka zobowiązuje się nie sprzedawać Danych Osobowych Użytkowników. W przypadku restrukturyzacji lub sprzedaży przedsiębiorstwa lub jego części i przeniesienia całego majątku lub jego znacznej części na nowego właściciela, Dane Osobowe Użytkowników, w tym , mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi w celu zapewnienia kontynuacja Usług Powiązanych.
Spółka może udostępniać zanonimizowane Dane Osobowe (tj. takie, które nie identyfikują konkretnych Użytkowników) zewnętrznym usługodawcom, zaufanym partnerom lub agencjom badawczym w celu lepszego rozpoznawania atrakcyjności reklam i usług dla Użytkowników, poprawy ogólnej jakości i efektywności usług świadczonych przez Spółkę lub ww. podmioty, lub udział w badaniach naukowych przynoszących szeroko rozumianą korzyść społeczną.
Jeżeli prowadzisz sprzedaż w ramach Konta Firmowego, masz obowiązek po pozyskaniu od Spółki Danych Osobowych innych Użytkowników będących osobami fizycznymi dopełnić wszelkich obowiązków wynikających z RODO, w tym obowiązków informacyjnych oraz zadbać o realizację przez nich przysługujących im praw zgodnie z RODO.
Przekazywanie danych osobowych do państw poza europejskim obszarem gospodarczym
Dane Osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jednocześnie w ramach współpracy z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe, istnieje możliwość dalszego powierzenia przetwarzania danych podmiotom mogącym przekazywać dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Podmiotami systematycznie przetwarzającymi dane dla Spółki są m.in.:
• Google Cloud Polska Sp. z oo z siedzibą w Warszawie, w związku z korzystaniem z systemu poczty elektronicznej i narzędzi wchodzących w skład Google Workspace, w celach statystycznych i administracyjnych oraz w związku z korzystaniem z oferowanej przez ten podmiot usługi przetwarzania Danych Osobowych, mającej na celu zapewnienie świadczenia przez Spółkę usług,
• Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii, w związku ze stosowaniem mechanizmu Google reCAPTCHA w celu zapewnienia bezpieczeństwa,
• Microsoft Ireland Operations, Ltd z siedzibą w Dublinie w Irlandii, w związku z korzystaniem z usług przetwarzania Danych Osobowych oferowanych przez ten podmiot w celu zapewnienia świadczenia usług Spółki,
• Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii, w związku z korzystaniem z usług weryfikacyjnych oferowanych przez ten podmiot.
• Smartsupp z siedzibą w Šumavská 31, 602 00 Brno, Republika Czeska w związku z korzystaniem z chatu online
Spółka zawsze działa w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania Danych Osobowych podmiotom przetwarzającym Dane Osobowe mającym siedzibę w krajach trzecich zatwierdzonym przez Komisję Europejską.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania Danych Osobowych, w tym odpowiedzi na pytania dotyczące Polityki Prywatności, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych za pomocą formularza kontaktowego, adresu korespondencyjnego Spółki (W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin) lub drogą elektroniczną esklep@legutko.com.pl